KAI Access Train Booking, Reschedule, Cancellation

Aplikasi resmi dari PT Kereta Api Indonesia (Persero). KAI ACCESS memiliki fitur-fitur yang tidak dimiliki oleh aplikasi lain. KAI ACCESS #foreasyaccess

Temukan kemudahan yang hanya tersedia pada aplikasi ini. KAI ACCESS adalah satu-satunya aplikasi resmi yang dikeluarkan oleh PT Kereta Api Indonesia (Persero). Aplikasi ini tidak hanya untuk penjualan tiket tetapi beberapa fitur telah ditambahkan untuk kemudahan dan pelayanan kepada customer PT Kereta Api Indonesia (Persero) KAI ACCESS menyediakan fitur baru sesuai dengan kebutuhan yang diinginkan oleh customer sbb :

CANCEL TICKET (PEMBATALAN TIKET)

Customer tidak perlu mengantri dan datang ke loket hanya untuk melakukan cancel tiket. Waktu tidak akan terbuang percuma. Semua bisa dilakukan dimanapun dan kapan pun. Refund langsung ditransfer ke rekening customer yang terdaftar 30 hari setelah proses cancel dilakukan. Fitur ini bisa digunakan oleh customer meskipun pembelian dilakukan di agent resmi PT KAI / channel eksternal, dengan catatan customer harus memiliki akun KAI ACCESS yang sudah teregistrasi.

RESCHEDULE TICKET (UBAH JADWAL TIKET)

Customer tidak perlu bingung lagi dengan perencanaan perjalanan yang mendadak sehingga harus mengubah jadwal perjalanan. Cukup dengan aplikasi ini, semua bisa dilakukan. Tidak perlu bingung untuk mencari waktu ke loket; mencari jadwal tiket pengganti; dll. Cukup dengan “klik” e-ticket pada menu “my trip” kemudian pilih menu reschedule dan ikuti langkah selanjutnya. Fitur ini bisa digunakan oleh customer meskipun pembelian dilakukan di agent resmi PT KAI / channel eksternal, dengan catatan customer harus memiliki akun KAI ACCESS yang sudah teregistrasi.

PEMBELIAN KERETA API LOKAL

Customer tidak perlu lagi untuk mengantri di loket, pembelian Kereta Api Lokal bisa dilakukan 3 jam sebelum jadwal keberangkatan Kereta Api. Pembelian dapat dilakukan kapan pun dan dimanapun tanpa harus terburu-buru / berdesakan di loket. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.

PEMBELIAN TIKET KERETA API 1 JAM SEBELUM KEBERANGATAN

Fitur ini disediakan untuk menjawab kebutuhan customer, dimana perjalanan terkadang dilakukan mendadak. Customer tidak perlu lagi panik untuk mengantri di loket hanya untuk membeli tiket go-show. Pembelian dapat dilakukan pada saat perjalanan menuju stasiun. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.

E-BOARDING PASS

Fitur ini dapat digunakan / akan tampil 2 jam sebelum keberangkatan Kereta Api. Pengguna tidak perlu lagi mengantri hanya untuk mencetak boarding pass pada mesin CIC (check in counter). Cukup menunjukkan e-boarding pass pada handphone anda kepada petugas boarding. Fitur ini hanya dapat digunakan bagi pengguna aplikasi KAI ACCESS.

Download aplikasi KAI ACCESS sekarang, untuk dapat mengakses kemudahan perjalanan menggunakan Kereta Api.

Website: https://kai.id

Customer Care : 021-121, emai: cs@kai.id

Follow us on twitter @keretaapikita & @kai121

Find us on facebook https://www.facebook.com/keretaapikita

Follow us on instagram http://instagram.com/keretaapikita

Watch us on Youtube http://youtube.com/keretaapikita

PT Kereta Api Endonezya (Persero) resmi başvuru. KAI ACCESS, diğer uygulamaların sahip olmadığı özelliklere sahiptir. KAI ACCESS #foreasyaccess

Sadece bu uygulamada mevcut olan kolaylık bulun. KAI ACCESS PT Kereta Api Endonezya (Persero) tarafından yayınlanan tek resmi uygulamadır. Bu uygulama sadece bilet satışları için değil, aynı zamanda PT Kereta Api Indonesia (Persero) müşterileri için kolaylık ve servis için çeşitli özellikler eklenmiştir. KAI ACCESS, müşterinin istediği ihtiyaçlara göre aşağıdaki gibi yeni özellikler sunmaktadır:

CANCEL TICKET

Müşterilerin sıraya girmesi ve sadece bileti iptal etmesi için kontuarda bulunması gerekmez. Zaman israf edilmeyecek. Her şey her yerde ve her zaman yapılabilir. İptal işlemi, iptal işleminin gerçekleştirilmesinden 30 gün sonra derhal kayıtlı müşteri hesabına aktarılır. Bu özellik, müşterinin kayıtlı bir KAI ACCESS hesabına sahip olması şartıyla, resmi PT KAI / harici kanal acentesinde satın alınmasına rağmen müşteri tarafından kullanılabilir.

RESCHEDULE TICKET

Müşterilerin yolculuk planlamasını değiştirmeleri için ani gezi planlaması ile artık karıştırılmaları gerekmiyor. Bu uygulama ile yeterli, her şey yapılabilir. Sayaca zaman bulmak için şaşkınlığa gerek yok; Yedek bilet çizelgesini arayın; vb "Yolculuğum" menüsündeki e-bilete tıklamanız yeterli, sonra tekrar zamanlama menüsünü seçip sonraki adımları takip edin. Bu özellik, müşterinin kayıtlı bir KAI ACCESS hesabına sahip olması şartıyla, resmi PT KAI / harici kanal acentesinde satın alınmasına rağmen müşteri tarafından kullanılabilir.

YEREL TREN ALIMI

Müşterilerin artık kontuarda sıraya girmelerine gerek kalmadan, Yerel Demiryolu satın alınması, programlı tren kalkışından 3 saat önce yapılabilir. Alımlar, tezgahta acele etmeden / tıkamadan herhangi bir zamanda ve her yerde yapılabilir. Bu özellik sadece KAI ACCESS uygulama kullanıcıları için kullanılabilir.

ZARARLARDAN ÖNCE 1 SAAT TREN BILETI ALMAK

Bu özellik, gezilerin bazen aniden yapıldığı müşteri ihtiyaçlarına cevap vermek için sağlanmıştır. Müşterilerin artık bir go-gösteri bileti almak için tezgahta sıraya panik yapması gerekmiyor. Satın almalar istasyona giderken yapılabilir. Bu özellik sadece KAI ACCESS uygulama kullanıcıları için kullanılabilir.

E-ÖĞRENME GEÇİRME

Bu özellik, tren kalkışından 2 saat önce kullanılabilir / görünecektir. Kullanıcılar artık sadece CIC makinesinde bir biniş kartı basmak için sıraya girmeye ihtiyaç duymuyorlar (check-in kontuarında). Cep telefonunuzdaki e-biniş kartını uçuş görevlisine göstermeniz yeterlidir. Bu özellik sadece KAI ACCESS uygulama kullanıcıları için kullanılabilir.

Tren kullanarak seyahat kolaylığına erişebilmek için şimdi KAI ACCESS uygulamasını indirin.

Web sitesi: https://kai.id

Müşteri Hizmetleri: 021-121, emai: cs@kai.id

Bizi Twitter'dan takip edin (keretaapikita & @ kai121)

Bizi Facebook'ta bulun https://www.facebook.com/keretaapikita

Instagram bizi takip edin http://instagram.com/keretaapikita

Youtube'da bizi izleyin http://youtube.com/keretaapikita